Đồng chí Lê Khắc Công, Phó Chủ tịch UBND, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công dự và khai mạc hội nghị.

Các học viên được tập huấn hệ thống quản lý văn bản và điều hành TDOffice gồm: Giới thiệu tổng quan về phần mềm quản lý văn bản và điều hành (TDOffice 4.0) giúp các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp thực hiện hóa các mục tiêu xây dựng một văn phòng điện tử không giấy tờ, đăng nhập hệ thống, thay đổi thông tin; hướng dẫn chi tiết các nghiệp vụ quản lý văn bản đến, văn bản đi, văn bản đánh dấu, văn bản theo dõi, văn bản ủy quyền, tra cứu văn bản, ký số, xử lý công việc trên hệ thống và được thực hành thao tác trên hệ thống với công việc thực tế tại các phòng chuyên môn.

Hệ thống thông tin giải quyết TTHC gồm: Hướng dẫn chi tiết các nghiệp vụ tiếp nhận hồ sơ (tiếp nhận trực tuyến, trực tiếp, chuyển hồ sơ vào chuyên môn xử lý); hướng dẫn cán bộ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính (các bước thực hiện số hóa thành phần hồ sơ, thực hiện số hóa kết quả thủ tục hành chính); Hệ thống tiếp nhận và xử lý phản ánh kiến nghị của người dân và doanh nghiệp; hướng dẫn công dân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia và một số hệ thống thông tin khác.

Ngoài ra, các học viên còn được hướng dẫn các thủ tục hành chính liên quan đến phần mềm soạn thảo văn bản, thể thức văn bản theo Nghị định 30/2020/NĐ-CP của Chính phủ và việc triển khai thực hiện văn hóa công sở tại cơ quan hành chính nhà nước.

Các học viên được tập huấn hệ thống quản lý văn bản và điều hành TDOffice

Thông qua lớp tập huấn nhằm trang bị kiến thức, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, viên chức UBND xã về tiếp nhận, xử lý, khai thác các hệ thống thông tin, đảm bảo hiệu quả công tác quản lý, điều hành không bị gián đoạn công việc trên môi trường mạng, cũng như giải quyết thủ tục hành chính cho công dân, doanh nghiệp. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại và thân thiện.